密码与验证码只用于本人验证
使用独立、难以猜测的密码，不与其他网站共用。短信验证码只能由本人输入，任何自称客服、朋友或合作方的人都不应向你索取验证码。
异常设备和资料变化需要及时处理
发现陌生设备、登录地点异常、资料被修改或内容不是本人发布时，应立即修改密码，检查设备状态和账号内容，并通过服务支持反馈。
陌生消息先判断目的再回应
对方快速索取联系方式、证件、住址、验证码或支付资料时，应停止互动。涉及转账、借款、充值、投资和代付的要求具有明显风险。
骚扰与攻击不需要继续争论
遇到持续追问、重复发送、辱骂或威胁时，可以保存必要站内记录，然后使用屏蔽和举报功能。不要通过公开对骂扩大冲突。
可疑链接和安装包不要打开
来源不明的登录页面、二维码、压缩包和安装文件可能用于窃取账号信息。不要在陌生网页填写密码、验证码、银行卡和支付密码。
账号异常反馈准备必要信息
说明发现问题的时间、设备和具体表现，提供站内页面或截图即可。不要提交完整身份证件、银行卡照片、支付密码或短信验证码。
建议操作顺序
立即停止可疑互动并保留必要记录
修改密码并检查异常设备和资料变化
使用举报、屏蔽或服务支持入口
持续观察账号是否恢复正常
常见问题
客服会索取短信验证码吗？
不会。验证码只能用于本人验证，任何要求你转发验证码的消息都应拒绝。
陌生人说帮我解封账号可信吗？
不要相信外部付费解封、代操作或远程控制要求。应通过站内帮助和服务支持处理。
发现账号被登录怎么办？
立即修改密码，检查异常设备、资料和内容变化，并通过服务支持反馈。
需要公开举报对象的信息吗？
不需要。通过站内举报提供必要记录即可，不应公开对方隐私或组织围攻。